Gepäckbestimmungen bei atestravel

Freigepäckregelung

Jeder Passagier darf bis zu 20 kg aufgegebenes Gepäck kostenfrei mitnehmen – dies gilt auch für Kinder. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, dass ein einzelnes Gepäckstück 32 kg nicht überschreitet.

Gebühren für Übergepäck

Wird die Freigepäckmenge überschritten, fallen Zusatzkosten an. Die Gebühren werden abhängig vom Übergewicht des Gepäcks berechnet.

Handgepäck

Zur Sicherheit und für Ihren Komfort darf jede Person ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen. Dieses darf maximal 6 kg wiegen (oder 8 kg für Laptops) und die Maße von 55 cm x 40 cm x 20 cm nicht überschreiten. Wir empfehlen, Wertgegenstände, Medikamente oder empfindliche Artikel stets im Handgepäck zu transportieren. Details zur Haftung finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Tarife für Übergepäck

Die erlaubte Gepäckmenge ist auf Ihrem Flugticket vermerkt. Überschreitungen werden als Übergepäck behandelt und sind gebührenpflichtig. Die genaue Gebühr hängt vom Gewicht oder der Anzahl der zusätzlichen Gepäckstücke ab.

Gepäckschäden und Verlust

Vermisstes Gepäck wird in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden wiedergefunden. Sollte Ihr Gepäck nach 5 Tagen nicht aufgetaucht sein, wird durch unser Lost & Found-Team eine intensive Suche eingeleitet. Bei längeren Verzögerungen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unser Gepäckzentrum in Bern.